系统提示“电卡未回写完，请修卡…”如何处理？

当用户在将电卡插入电表时，由于拔卡太早（一般需等待时间大于半分钟）或由于用户没有将卡完全插到位或由于用户认为卡没插好，于是立即拔出又重新再插入等原因，造成电卡读写错误，电量无法输入电表。将电卡放在系统中读卡时，系统提示“电卡未回写完，请修卡…”。 一般来说，出现该信息后只需要在“电卡操作”中使用“用户卡修卡”操作即可将卡修复。

但是，也有一种特殊情况。就是对于第一次发行的新用户卡，出现该情况时，有时修卡成功后电表也不认可（特别是3D软件）。对待这种情况，一般可采取先清卡（3B软件清卡需在修卡成功后卡不拔出发卡器就用“清卡”操作将卡清除，3D软件则直接用“旧卡复新”操作清卡），然后再用“重发新用户卡”操作将卡发行 。或直接用一张新卡进行“重发新用户卡”这么处理后有一要注意的地方，就是日结后需将当天的日结报表中售电款减去重发新用户卡报表中售电款，才是实收售电款。如果是我厂服务人员处理，可在清卡后将Issucard库中该发卡记录删除。然后再作为新用户来发卡售电即可（不需立户和登记）。