补卡后电表不认卡是何原因？如何处理？

补卡操作是指用户卡在遗失或损坏的情况下进行补发用户卡的工作。一般情况下不存在电表不认卡。但是，由于数据错误或丢失，或由于电卡损坏，或由于操作失误等原因，就可能出现补发的用户卡电表不认。在处理问题之前，有一个值得注意的概念要说明。系统补卡有“补旧用户卡”和“重发新用户卡”之分。“重发新用户卡”是指第一次发行的用户卡在未插入电表前就丢失或损坏，或由于插卡时拔卡太早，电表还未读入数据就将卡插坏等情况下进行的补发用户卡工作。“补旧用户卡”是指电表已经输入了一次电量后用户卡遗失或损坏的情况下进行的补发卡工作。这两种操作有严格区分，一定要先弄清楚后再操作。否则操作失误电表无法认卡。当然，如果万一将该“重发新用户卡”操作成“补发旧用户卡”。则需对该用户重新登录一个用户号、电表号、并重新立户、重新拿一新卡进行发卡购电。而多余的记录和操作错误的用户卡需由我厂服务人员进行整理、清卡。具体操作是先将该用户卡清零。然后将Issucard库中该卡记录删除。再删除该用户卡的立户记录（Umrelate）。完毕后进入售电系统，选“电表信息录入”，将电表的“已装”修改为“待装”状态，则该用户号和电表号又可以供其它用户使用。

如果是我厂服务人中进行处理，可将库按上述办法整理后重新发卡售电亦可。对于数据丢失或错误等原因造成补发卡电表不认，则需将数据补全正确后再做补发卡工作，这在前面已提过，这里就不多说了。